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    本报讯（记者严姗隽）淘宝网经营点卡网店的40多位卖家被骗近1400万元货款，受害者几乎倾家荡产。目前，这起巨额诈骗案已被江苏宿迁警方移送检察院，正处于审查起诉阶段。记者昨日联系到最早报案的受害人陈先生，他将矛头直指淘宝网监管不力，称自己受骗的原因很大程度是因为被对方“最佳卖家”的头衔所迷惑，“15日当天，淘宝居然临时将骗子的‘点卡最佳卖家’头衔撤下，以逃避责任。”对此，淘宝网公关否认行骗者曾获认证，更称案发恰是由于淘宝在监控中发现了嫌犯账户异动。

轻信“最佳卖家”数十店主被骗巨款

“点卡生意利润少、资金大，一张卡赚一两分钱，批发2万张要几十万上百万元资金，这次我被骗了55万元，损失惨重，不说一辈子，至少半辈子被毁了！”今年32岁的陈先生是一位南通的卖家，也是最早的报案人。他告诉记者，自己在淘宝做点卡生意3年多，去年5月开始从“最佳卖家”朱建处批发点卡，“我一直很小心，算是行家，这次栽了就是因为相信淘宝的‘最佳卖家’认证。”

    据陈先生介绍，淘宝官方认证的“点卡最佳卖家”，只有极少数一年交易额在几个亿甚至更高的卖家才有，并且需要通过淘宝“集市点卡平台备案审核”，报备工商营业执照、法人身份证与户口本、网站ICP备案号等信息。在淘宝旺旺聊天时，“点卡最佳卖家”的头衔会在聊天框右边出现，显示为黄色，以示身份。

    由于朱建有“最佳卖家”的护身符，又在行内小有名气，陈先生一直很相信朱建，但去年7月2日付完最后一笔货款后，他就联系不上朱建了。当天，他立即与淘宝客服联系，要求查封朱建的支付宝账户，但没有得到回应。

    眼看事情不对，去年7月4日，陈先生赶到卖家所在地江苏宿迁报案。随着案件逐渐浮出水面，受害者越来越多。记者从该案受害者代理人陈敏律师处了解到，目前受害者已有40多人，金额从600元到220万元不等，共1400多万元。

受害人欲全额索赔

    去年7月19日，宿迁市公安局宿城分局以诈骗罪对朱建立案侦查，目前案件已移送检察院，正处于审查起诉阶段。然而，让40多位受害者不能释怀的，是整个案件中淘宝网的姿态。“淘宝号称‘你敢买我敢赔’，但真正出了问题一点不做回应，最后在众多受害者激烈的投诉下，才带了几个受害者在杭州报案，对于后续的一系列问题不做任何回应，令人气愤。”陈先生说。

    在陈先生的记忆中，朱建的店铺应该被查封过3次以上，但每次两三天后就又开通，淘“宝的客服回复我说朱建是大卖家，每年交易额有几个亿，不会有问题。”更令他愤怒的是，按照淘宝规定，只有通过备案审核才能获封“点卡最佳卖家”，但朱建并未按要求备案。由于淘宝对于众多小卖家的投诉维权申请未及时处理，导致投诉后到立案前短短几天内，朱建从支付宝账户提取170多万元，受害者的损失加大。

    这些情况也得到了陈敏律师的确认。陈敏还告诉记者，案发后直至昨天前，朱建的淘宝账户仍旧挂着“点卡最佳卖家”的头衔，然而，就是在3月15日当天该事件被媒体关注后，淘宝网突然将这一头衔撤掉。40多位受害人打算以诉讼的形式追究淘宝网监管不力的责任，目前正向其发函沟通。受害人陈先生则斩钉截铁地表示，要向淘宝索赔全额损失。陈敏律师表示，对于淘宝监管不力导致侵权行为对被害人造成扩大损失，及朱建“最佳卖家”身份方面的证据是比较充分的，她希望能够尽可能地为被害人挽回经济损失。